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為了解具體情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決市民停車遇到的各類難題,10月31日上午,停車公司黨支部組織黨員干部開展“黨員齊上陣 攻堅在一線”主題黨日活動,通過黨建引領(lǐng)、全員參與方式,助推停車收費業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
在各收費路段,大家認(rèn)真引導(dǎo)車輛規(guī)范停放、講解欠費影響、協(xié)助車主完成繳費、宣傳智慧停車的優(yōu)惠便捷、優(yōu)化現(xiàn)場一線人員管理等工作,認(rèn)真傾聽車主對城區(qū)停車工作流程及管理服務(wù)方面的意見與建議,力求讓智慧停車更智慧、更便民,讓車主們停車更舒心、更省心、更安心。
通過此次活動的開展,一方面全體黨員經(jīng)受了鍛煉,錘煉了吃苦耐勞的作風(fēng),增加了與車主和收費人員的互動交流;另一方面通過現(xiàn)場體驗,了解了一線收費工作在運行保障、優(yōu)化服務(wù)等方面還需要改進的地方。
下一步,停車管理公司將把下沉一線作為改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)品質(zhì)的重要措施,通過面對面交流、下沉式服務(wù),推動問題在一線解決、服務(wù)在一線提升,為市民出行提供更加優(yōu)質(zhì)高效的停車服務(wù)。
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